VOTRE EXPERT UNIQUE

POUR LA COLLECTE DE TOUTES VOS DONNÉES

Processus de sélection rigoureux

Briefing personnalisé adapté à l'enquête

Formation spécifique à la

passation et à la retranscription 

des verbatim

Suivi qualitatif individuel 

informatisé et transverse à tous les projets

Très faible turn-over

Certification ISO

Nos process

Vérification des questionnaires

 (programmation, filtres...)

Maîtrise des techniques 

d'échantillonnage (quotas, kish,

 random...)

Contrôle qualité en continue 

(écoute, rappels,...)

Test de cohérence

10% des questionnaires FAF 

contrôlés par des appels 

téléphoniques

Respect des délais

Vérification des bases de données

Un chef de projet dédié pour un 

suivi personnalisé

Nos engagements qualité

Analyse de la demande et réponse technique

Réunion de lancement

Réalisation du terrain:

  1. Programmation du questionnaire

  2. Briefing des superviseurs

  3. Sélection et briefing des enquêteurs - test

  4. Réalisation du terrain

  5. Bilan de fin de terrain

  6. Fin du terrain

>> Prestations complémentaires <<

Mise en place de votre collecte

Programmation de questionnaires

Traitement et analyse des fichiers

Sorties de tableau de reporting

Contrôle des données

Livraison de BDD aux formats (Excel, TXT, SPS, SSS, CSV, SAS...)

Dash bord

DataViz

Infographie

Notre SI de la production à la restitution